受疫情影响，不少企业因疫情防控导致订单未完成或工程延误，处于失信边缘，面临许多前所未有的挑战；部分经营者趁“疫”涨价、制售假冒伪劣产品，严重扰乱了市场秩序。为消除疫情带来的负面影响，帮助企业快速复产复工，推动国民经济有序步入正常轨道，各级各部门从自身业务特点出发，纷纷制定各项有针对性的政策措施，共同作用于经济社会的方方面面。其中，信用监管机制“身影”频现，在疫情特殊时期发挥了不可替代的积极作用。

疫情期间，中央各部门出台的政策主要涉及信用授信、物资供应与保障、打击假冒伪劣产品与广告等方面，有效运用信用监管举措帮助企业复产复工。

“信”易贷：3月5日，住建部专门发布通知，鼓励银行对信用良好的建筑企业在授信额度、贷款利率等方面给予支持，对于一时困难的企业不抽贷、不断贷，支持企业分区分级有序复工复产。

“三保”保障物资供应：国家市场监管总局牵头开展“保价格、保质量、保供应”“三保”行动，全国15,000余家企业、30万家门店积极参与。截至3月上旬，参与“三保”行动的民生商品类企业复产率普遍达到70%以上，为保障市场供应、稳定市场价格、维护消费安全、促进稳岗就业发挥了积极作用。

打击假冒伪劣：针对疫情中出现的恶意商标注册申请行为，3月4日，针对疫情中出现的恶意商标注册申请行为，国家知识产权局下发《关于严厉打击与新冠肺炎疫情相关非正常商标申请代理行为的通知》，提出：各地要加快建立健全商标代理信用记录档案，将有关违法违规行为记入代理机构和个人信用档案，及时报送国家知识产权局并向社会公布；同时依照规定与相关部门开展联合惩戒，并在有关知识产权扶持激励政策实施、品牌机构培育、人才选拔等工作中予以严格限制或取消资格。以此打击大发疫情财，蹭热度的行为。

为严厉打击虚假违法广告，尽快恢复疫情后的市场秩序，营造良好的诚信氛围，构建完善的广告信用监管体系。国家市场监管总局、中央宣传部、中央网信办等十一部门联合制定了《整治虚假违法广告部际联席会议2020年工作要点》，明确要求加强重点产品、重点行业广告监管；严厉打击保健食品、医疗、药品、房地产、金融投资理财等事关人民群众健康和财产安全的虚假违法广告。

各地充分运用信用监管手段助力企业复产复工。当下，国内复产复工呼声渐高，但疫情带来的消极影响却并未消失，如不清理，必将酿成大患，不利于国计民生的长远发展。与中央各部门出台的政策相比，各地方政府的助力策略较为多样，涉及方面也较广泛。

安全“绩优”企业通过事前承诺率先复工复产：山东省应急厅印发《支持企业安全复工复产十项措施》，明确安全“绩优”企业通过事前承诺即可自行复工复产。一是对于安全管理较好、2019年以来没有发生生产安全事故的企业，在落实安全防范措施的前提下，由企业主要负责人作出安全承诺后，可自行复工复产，不必再层层报备、现场验收盖章。二是对于安全基础较好、安全风险较小的企业也推行承诺制，疫情防控期间不再进行现场检查。帮企业进一步筑牢疫情防控和安全生产两道防线。

信用修复重塑信用：江苏省镇江市发改委、市信用办推出助企信用修复政策实施方案，对企业受不可抗力等因素影响发生的失信行为，市信用办会同企业归属地区信用办，主动联系对接，明确告知企业失信信息的公示渠道、失信级别、修复程序等内容；对疫情期间“哄抬物价、制假售假、虚假广告”等主观故意失信行为，按照最长公示期进行公示，不提供便利信用修复服务。2月13日，河南省市场监管局下发了《关于做好疫情防控期间市场主体信用修复工作的通知》，帮助应对新冠肺炎疫情带来的不利影响，纾难解困，重塑信用，满足企业复工复产的需求。

健康通行，一码无忧：3月20日，青海省新冠肺炎疫情防控处置工作指挥部印发《关于进一步促进复工复产普及“信用健康码”应用的通知》强调，青海全省统一使用“信康码”对单位、场所进出人员实行扫码管理，并探索将“信用健康码”应用于全国通行中，解决企业员工返工返岗通行困难。

信用助办证：浙江、安徽等省份多个城市海关推行“信用签证”新模式，暂停开展原产地实地调查，加快推广证书自助打印、实施“信用签证”三项便利举措，方便出口企业在疫情防控期间办理原产地证书，缓解了疫情期间出行办证不便的难题，助力企业复工复产，尽快完成货物出口。

当下，我国面临两大任务，一是尽快完成全面复产复工，二是有效解决疫情期间暴露出的各种问题，快速恢复良好的诚信氛围，提振经济复苏的信心。信用监管作为一种新型的监管手段，它可以使政府从大量执法性检查、运动式监管等这种传统监管方式中解放出来，能有效解决当前出行不便的困难。同时，其按需监管，事前告知承诺、事中评估分类、事后联动奖惩的特点也使得讲信用的企业获得巨大好处，使违法失信者付出应有代价。信用监管是理清当下各项工作的良好抓手，为复产复工工作的有序开展保驾护航。